O que é uma casa de software?

Vamos começar definindo o que queremos dizer com “casa de software”. Este termo refere-se a uma empresa especializada em desenvolvimento de software. Agora, essa é uma definição bastante ampla que inclui empresas de programação que produzem software exclusivamente para ambientes de negócios específicos, bem como estúdios de programação individuais.

Para os propósitos deste artigo, usaremos o termo “software house” para nos referirmos a uma agência de desenvolvimento web que oferece serviços de programação para uma ampla gama de clientes. Um exemplo de tais serviços inclui a locação, ou seja, “aluguel” de seus programadores, e implementação de projetos a pedido do cliente.

Além das habilidades de programação, as casas de software também oferecem serviços relacionados, como consultoria, análise de negócios, design de UX e UI e otimização de SEO. No entanto, essas empresas geralmente não oferecem serviços de marketing ou publicidade, como uma agência interativa normalmente faria.

Uma software house é uma empresa que pode ajudá-lo a implementar projetos de programação.

As 6 principais vantagens de uma boa software house

1. Especialização tecnológica

Cada empresa de desenvolvimento web possui seu próprio tech stack, ou seja, um conjunto de tecnologias utilizadas pela empresa. Uma pilha de tecnologia geralmente inclui linguagens de programação (PHP, JavaScript, Python, Java, C ++), estruturas (Symfony, Laravel), bibliotecas, ferramentas de design de interface do usuário e UX e soluções de servidor.

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Nossa pilha de tecnologia

Essa especialização nos permite acumular mais experiência à medida que implementamos continuamente novos projetos com tecnologia específica e ferramentas de otimização do trabalho, consequentemente ampliando nossa base de conhecimento (ponto 2).

Na maioria dos casos, as habilidades individuais dos membros da equipe se complementam. Programadores especializados em trabalho de front-end cooperam com desenvolvedores de back-end, testadores verificam as funções e a qualidade do produto e gerentes de projeto supervisionam todo o processo de implementação em todas as etapas de sua execução.

Uma equipe especializada semelhante pode ser criada como um departamento de programação inteiro. No entanto, apenas empresas ou corporações de tecnologia costumam ter recursos suficientes para custear tal departamento. A criação deste tipo de unidade requer experiência, conhecimento adequado e tempo. O cálculo do custo-benefício também é importante. Tal empreendimento pode não fazer sentido se a carga de trabalho for relativamente pequena (por exemplo, apenas um projeto).

Freelancers também podem ser especializados em certas tecnologias. No entanto, a especialização em um tipo de tecnologia (por exemplo, programação em C++) torna impossível conhecer outras tecnologias (por exemplo, JavaScript) suficientemente bem. Portanto, a implementação de um projeto complexo pode ser impossível para um único freelancer.

2. Métodos de design e comunicação eficiente

As software houses devem desenvolver um processo eficiente de implementação de projetos e comunicação com o cliente. Caso contrário, a sobrevivência em um mercado tão competitivo é impossível. Assim, se uma empresa permanece no mercado e evolui, provavelmente significa que está fazendo seu trabalho de forma eficaz.

Equipes de desenvolvimento web experientes trabalham metodicamente enquanto completam seus projetos. Na maioria das vezes, eles usam um método existente e comprovado, como: ágil, scrum, cascata. Se usados corretamente, esses métodos melhoram muito a eficiência e permitem um fluxo de trabalho fácil entre várias pessoas e projetos complexos.

A equipe do projeto não é apenas um grupo de programadores tentando “criar” um programa de computador. Há também pessoas responsáveis pela coordenação, gerenciamento de tarefas e cronograma, comunicação com o cliente e identificação e remoção de potenciais obstáculos que possam surgir inesperadamente durante a implementação. Tudo isso aumenta significativamente a probabilidade de que o projeto seja concluído corretamente, entregue no prazo e que cada cliente seja mantido totalmente informado durante todo o processo.

A implementação de um projeto de TI não se limita à programação. Também é crucial definir as necessidades e objetivos do cliente, preparar especificações, analisar soluções, testar, coletar feedback e, finalmente, implementar. Cada uma dessas etapas é tão importante quanto qualquer outra e cada uma tem suas próprias metodologias e procedimentos. Assim como é do interesse do cliente, também é do interesse da software house garantir que essas etapas sejam eficazes e transcorram sem problemas. Uma boa software house não desperdiça o tempo dos clientes.

Há uma diferença significativa ao comparar uma software house com freelancers. Estes últimos não utilizam ferramentas e metodologias. Consequentemente, é responsabilidade do cliente identificar os problemas, monitorar as obras e fazer valer seus efeitos.

3. Qualidade de implementação

Devido ao fato de que as software houses se concentram no trabalho de programação, elas são capazes de desenvolver processos eficazes de implementação de trabalho e delegar os melhores especialistas para esse trabalho. O ambiente de trabalho exige desenvolvimento profissional contínuo; acumulando experiência e aprimorando suas habilidades. Consequentemente, a especialização também melhora.

As casas de software, ao recrutar novos funcionários, analisam a experiência, o conhecimento e o potencial dos candidatos antes de selecionar a melhor opção. Assim, a especialização das software houses no domínio da programação permite-lhe criar uma equipa competente. Isso se traduz em implementações de maior qualidade. Em outras palavras, se você quer trabalhar com os melhores programadores, vá com uma empresa de desenvolvimento web.

As casas de software geralmente possuem ferramentas e procedimentos internos para verificar a qualidade do trabalho. Assim, o cliente recebe um produto comprovado da mais alta qualidade.

Os freelancers, apesar de suas habilidades e experiência serem significativas, geralmente não trabalham em equipes organizadas nas quais o controle de qualidade faz parte do processo. Isso significa que o cliente deve inspecionar independentemente o produto entregue.

4. Equilibrar controle orçamentário e flexibilidade

Um programador é atualmente um dos empregos mais bem pagos do mercado, portanto, o custo de recrutar e empregar um bom desenvolvedor é bastante alto.

As empresas que criam sua própria equipe de programadores devem levar em conta o alto custo de manutenção dessa equipe, mesmo em momentos em que os negócios estão lentos. A terceirização do trabalho de programação para empresas de programação especializadas permite reduzir custos e pagar apenas o que você precisa naquele momento.

A cooperação com uma software house a preço fixo (orçamento específico) permite ao cliente controlar rigorosamente os custos de implementação do projeto. Até mesmo o método de tempo e material (orçamento aberto, taxa baseada em tempo) permite que você controle os custos porque obriga a software house a relatar com precisão o tempo de trabalho e como ele foi gasto.

Este ponto revela uma diferença significativa entre uma empresa de software e equipes de programação internas. Uma software house pode oferecer condições financeiras específicas para a execução de obras específicas na base de preço fixo ou no método de tempo e materiais. Por outro lado, o próprio departamento de programação de uma empresa achará muito mais difícil prever os custos antes de iniciar um projeto.

Quais são algumas das despesas que uma equipe de programação interna deve considerar? Recrutamento e manutenção de funcionários, custos de gerenciamento de equipe, compra de hardware e software de computador necessários, pagamento de aluguéis administrativos e de escritório e cobertura de bônus, férias e licença médica.

Existem métodos e ferramentas para monitorar o tempo de trabalho e relatórios de custos, mas eles ainda não são tão precisos ou convenientes quanto optar por terceirizar. Uma software house pode estimar o custo total do trabalho de acordo com um preço fixo ou fornecer faturas facilmente verificáveis.

5. Economia de tempo

Um dos maiores benefícios de contratar uma software house é a economia de tempo. Escolher uma software house significa que os clientes não precisam recrutar programadores, verificar suas habilidades e contratar funcionários para supervisionar a coordenação do projeto, produzir relatórios e lidar com testes.

Na maioria dos casos, basta uma pessoa do lado do cliente para manter o contato adequado com a software house, verbalizar as necessidades e verificar se o produto final está de acordo com as necessidades e especificações originais do cliente. Independentemente de o projeto ser realizado pelo método ágil ou em cascata, todos os processos que não exigem a participação do cliente são realizados de forma independente pela equipe da software house.

6. Suporte pós-implementação

A maioria das empresas garante suporte pós-implementação como parte de qualquer contrato de trabalho. Na Genusware, geralmente oferecemos suporte por 12 meses. Em nossa experiência, esse é um período de tempo razoável e suficiente.

Apesar de extensos testes e medidas de controle de qualidade antes da conclusão, também é muito importante monitorar os sites recém-implementados por pelo menos algumas semanas após o lançamento inicial. Isso permite a detecção de quaisquer erros e também serve como ponto de partida para quaisquer melhorias ou desenvolvimentos necessários.

Embora nosso próprio departamento de programação garanta suporte e permita o desenvolvimento interno de produtos, você não pode esperar esse serviço de garantia de programadores freelance. Especialmente se for um freelancer solo sem meios de verificar e verificar rapidamente as notificações dos clientes.

Resumo

A escolha do método de implementação de projeto certo para você depende de vários fatores: orçamento, cronograma, complexidade, requisitos tecnológicos e perspectivas de desenvolvimento.

Em alguns casos, contratar um freelancer pode ser uma boa ideia, principalmente se o projeto não for complexo, tiver especificação bem definida, layout desenhado e o freelancer tiver reputação de alto nível de serviço.

No entanto, mesmo nesse cenário, ainda pode ser difícil para um não especialista verificar as competências de um programador. Assim, muitos sentem que deveriam supervisionar o trabalho de seus freelancers. Além disso, um resultado final satisfatório e suporte pós-produção geralmente não são garantidos na contratação de um freelancer.

No caso de projetos mais complexos, fica a escolha entre criar ou desenvolver seu próprio departamento de programação ou contratar uma empresa de desenvolvimento de software.

Um departamento de TI interno é necessário em grandes empresas, especialmente entre empresas que produzem software para uso próprio ou desenvolvem seus próprios produtos. Aliás, deve-se ressaltar também que a colaboração entre um departamento de TI interno e uma software house externa pode ser eficaz. Podemos confirmar isso a partir de nossa própria experiência em primeira mão.

A maior vantagem de cooperar com uma software house, como acontece com a maioria das formas de terceirização, é a conveniência e flexibilidade do acordo. Seu projeto será facilmente planejado, com estrutura e custos claramente definidos. Você terá um melhor controle dos custos e prazos também. Como regra geral, as software houses garantem o produto final da mais alta qualidade.

Esperamos sinceramente que este artigo o ajude a decidir o melhor caminho para você. Se você tiver algum comentário, informe-nos em nossa fanpage do Facebook 🙂 e se você deseja iniciar sua jornada online entre em contato conosco, estamos felizes em trabalhar em sua grande ideia.

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